Neu: Mängelmelder für Kamp-Lintfort mit Mark-a-Spot

Holger Kreis

1. Dezember 2025

Seit November 2025 ist anliegen.kamp-lintfort.de live – die Niederrhein-Kommune setzt für ihren digitalen Mängelmelder auf Mark-a-Spot mit KI-gestützter Kategorisierung.

Seit dem 1. November 2025 ist anliegen.kamp-lintfort.de live – eine weitere Kommune am Niederrhein, die für ihren Mängelmelder auf Mark-a-Spot setzt.

Screenshot: Mängelmelder Kamp-Lintfort mit Kartenansicht und Kategorien (anliegen.kamp-lintfort.de)

Was die Installation besonders macht

KI-gestützte Kategorisierung

Bürger:innen beschreiben ihr Anliegen in Freitext. Das System schlägt automatisch die passende Meldekategorie vor – weniger Hürden für die Nutzenden, weniger Fehlzuordnungen für die Verwaltung.

Open311-API

Wie bei allen Mark-a-Spot-Installationen steht eine standardkonforme Schnittstelle bereit. Meldungen können in Fachverfahren übernommen oder mit externen Diensten verknüpft werden.

Nuxt 4 Frontend

Responsiv, schnell, barrierefrei. Meldungen direkt vom Smartphone mit Foto und GPS – ohne App-Installation.

Von der politischen Forderung zur Umsetzung

Im Sommer 2025 hatte die CDU-Fraktion öffentlich einen digitalen Mängelmelder für Kamp-Lintfort gefordert. Mit dem Launch zum 1. November ist diese Forderung jetzt Realität – ein Beispiel dafür, wie schnell moderne Bürgerdienste umgesetzt werden können, wenn Verwaltung und Politik an einem Strang ziehen.

anliegen.kamp-lintfort.de


Ihre Kommune möchte ebenfalls einen modernen Mängelmelder einführen? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung.